ВІДТЕПЕР МОЖНА БУДЕ ОТРИМАТИ ЕЛЕКТРОННУ ГАРАНТІЮ
НА ПРИДБАНИЙ ТОВАР
25 липня набув чинності Закон «Про внесення змін до статті 7 Закону України «Про захист прав споживачів» щодо гарантійних зобов’язань в електронному вигляді», який дозволяє споживачам отримати електронну гарантію чи інші документи на придбаний товар. Відповідний закон опубліковано в офіційній газеті Верховної Ради «Голос України».
Ухвалення закону актуальне, оскільки сьогодні споживачі купують усе більше товарів через інтернет-магазини, і багато компаній пропонують реєстрацію в особистих кабінетах з метою ефективної комунікації з ними та надання доступу до експлуатаційних документів.
Це значно полегшить життя покупцям, адже тепер не потрібно буде зберігати всі паперові чеки та боятися загубити їх.
Споживач може отримати доступ до паспорта або будь-якого іншого документа, що додається до товару, в електронному вигляді на офіційному веб-сайті виробника. Це стосується і гарантійного листа, який покупець отримує під час купівлі.
Водночас на прохання споживача продавець має надати експлуатаційні документи на технічно складні побутові товари в паперовому вигляді.
Очікується, що це допоможе українським споживачам уникнути зберігання експлуатаційних документів в паперовому вигляді. Окрім того, недобросовісні продавці не зможуть надавати споживачам підробні експлуатаційні документи в паперовому вигляді.
З повним текстом закону можна ознайомитися за посиланням - https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1603-20#Text
_03_03.png)
